一、没有点火动作

　　1、点火电极接线断路

　　检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头;检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。

　　2、燃气阀故障

　　检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。

　　3、电路板故障

　　检查电路板上是否潮湿或有水痕、蟑螂等导电物体，若有请保持控制板内干燥干净，并吹干电路板。

　　二、有点火动作

　　1、仍然点不着火

　　检查燃气阀门是否打开;检查家里是否有足够的燃气;用U型压力计测试阀前和阀后动压，看是否是因为压力过小。

　　2、频繁点火(点着后马上熄灭，几秒后又继续点火，如此反复操作)

　　检查电源零、火线是否连线正确，确保接入壁挂炉的是“棕火、蓝零、花地”;检查检测探针连线是否有断开;检查检测探针与燃烧器的距离是否合适。

　　3、点火功率小

　　调整壁挂炉点火功率(调节参数或调整燃气阀)。

　　壁挂炉点火故障应该是最多的，很多时候维修人员从电路板、点火电极、感应电极或者燃气阀上去琢磨，但是很多时候是电源问题造成的，零线、地线带电都会引起点火故障，也有因蟑螂进去引起的接线端子问题。确实也遇到过怎么处理都不行的时候，换台壁挂炉就没问题，且这台壁挂炉换到其他住户家也没有问题的情况，一般都是电源问题。遇到点火问题的时候不要急着换件，要先检查电源。以前说到的检查电源的小插头非常有用，维修人员需随身携带一个。

　　烟管不能正常排气

　　原因分析及解决措施

　　烟管是对壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置，烟管不能正常排气有两方面的原因：

　　1、烟管内长期未清洗被脏物堵塞，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出现壁挂炉不工作的现象，这种情况只要对烟管进行清洁即可。

　　2、烟管过长，前期壁挂炉未正确规范安装，致使烟管过长，气体难以排出。用户不可随意改装，应该请专业人员上门维修。

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